Врегулювання заборгованості

Професійне управління проблемною заборгованістю на основі добропорядності, діалогу та поваги до людини.

Укрборг має 19 років досвіду роботи з проблемною заборгованістю та співпраці з банками, фінансовими компаніями й бізнесом. Ми забезпечуємо комплексний супровід кредитних портфелів, допомагаючи кредиторам повертати кошти, а людям — знаходити можливості для виконання своїх фінансових зобов’язань.

Наш підхід передбачає індивідуальну роботу з кожним випадком, зрозуміле пояснення умов погашення та дотримання законодавства України. Ми не толеруємо погроз, тиску чи приниження.

Основні напрями роботи

Досудове врегулювання

Комунікація з клієнтами телефоном, у письмовій формі та через цифрові канали. Ми надаємо інформацію про заборгованість, пояснюємо умови, визначені кредитором, і допомагаємо знайти доступний спосіб її врегулювання.

Особисті переговори

Організація особистих зустрічей за погодженням зі сторонами для обговорення можливих умов погашення заборгованості. Усі переговори проводяться з дотриманням прав людини, вимог законодавства та професійної етики.

Судове врегулювання (Legal Collection)

Правовий супровід судового стягнення заборгованості, підготовка необхідних документів та супровід виконання судових рішень. Представництво інтересів кредитора здійснюється відповідно до вимог процесуального законодавства України.

Позасудове врегулювання

Супровід передбачених законодавством процедур позасудового врегулювання, зокрема щодо зобов’язань, забезпечених іпотекою або заставою, за наявності відповідних правових підстав.

Основна мета роботи

Допомагати кредиторам ефективно управляти проблемними активами та мінімізувати фінансові ризики, забезпечуючи водночас законне й добропорядне ставлення до людей, які мають заборгованість.

Повернення проблемних боргів в економічний обіг сприяє фінансовій стійкості України та створює передумови для нового кредитування.