Кредитування — один із механізмів розвитку економіки. Воно дозволяє людям реалізовувати свої плани, а бізнесу — інвестувати та зростати. Проте основа кредитної системи — виконання фінансових зобов’язань. Кошти, отримані в кредит, потрібно повертати.
Коли кредити роками залишаються непогашеними, це створює ризики для фінансових установ та обмежує їхні можливості для нового кредитування. Саме тому професійне управління проблемною заборгованістю є важливою складовою фінансової системи та усталеною міжнародною практикою.
Як це працює в Європі та Україні
У Європейському Союзі діяльність компаній, які купують та обслуговують проблемні кредити, регулюється Директивою ЄС 2021/2167. Вона спрямована на розвиток ринку проблемних активів із одночасним захистом прав позичальників.
В Україні діяльність колекторських компаній регулюється Законом України «Про споживче кредитування», зокрема змінами, внесеними Законом №1349-IX. Законодавство встановлює вимоги до врегулювання простроченої заборгованості, етичної поведінки та захисту прав споживачів. Нагляд за діяльністю колекторських компаній у межах визначених повноважень здійснює Національний банк України.
Укрборг працює на українському ринку з 2007 року та внесений до Реєстру колекторських компаній Національного банку України. Компанія спеціалізується на управлінні проблемною заборгованістю, допомагаючи кредиторам врегульовувати фінансові зобов’язання, які залишаються невиконаними.
Чому це важливо для суспільства
Повернення проблемної заборгованості допомагає фінансовим установам ефективніше управляти активами та створює передумови для спрямування коштів на нове кредитування.
Але суспільна значущість цієї діяльності не обмежується економічним ефектом. Не менш важливо формувати цивілізовану культуру виконання фінансових зобов’язань, у якій відповідальність поєднується з повагою до прав людини.
Один із напрямів роботи Укрборгу — врегулювання заборгованості за кредитами ПриватБанку, право вимоги за якими перейшло до ТОВ «Капіталресурс». Саме ця компанія є новим кредитором, а Укрборг здійснює роботу із заборгованістю за його дорученням.
Аналіз портфеля показує, що понад 77% кредитних записів мають суму заборгованості до 10 тисяч гривень. Значна частина цих зобов’язань залишається неврегульованою багато років.
Для людини врегулювання обґрунтованої заборгованості — це можливість завершити давнє фінансове питання. При цьому кожен має право перевірити походження боргу, його суму, правові підстави вимоги та доступні способи врегулювання.
Борги потрібно повертати. Але процес їх повернення має бути законним, прозорим і зрозумілим для кожної сторони. Саме на цих принципах Укрборг будує свою роботу.
УКРБОРГ. Від невизначеності — до рішення.