Работа у нас
Компания «УкрБорг» - это не только ведущее агентство на украинском рынке среди коллекторских компаний, но и лидер в области подготовки специалистов в данном направлении. Почти половина наших сотрудников выросла из простых операторов колл-центра до менеджеров, умеющих эффективно вести переговоры и разбирающихся в законодательстве и праве.
Основным принципом корпоративной философии предприятия является урегулирование проблем наших клиентов: кредиторов и заёмщиков. Важнейшую роль в реализации этого принципа играют наши партнеры - банки, финансово-правовые учреждения, и, конечно же, наши сотрудники.
Основными китами компании в отношении персонала были и остаются: взаимное уважение, демократизм во взглядах, открытость в отношениях, равенство в возможностях. Более того, для идеологии компании характерно делать качественной жизнь не только своих клиентов, но и работников.
«Лидерство на отечественном рынке обязывает нас быть в постоянном развитии. Те результаты, какие мы имеем сегодня, трудно отнести на счёт благоприятного стечения обстоятельств. Это результат целеустремлённого труда большой команды. Именно поэтому кадровая политика в компании – это стратегически важный аспект успешной деятельности предприятия. Большая часть топ-менеджеров выросли внутри компании, начиная с рядовых позиций. Специфика бизнеса такова, что готовых специалистов на рынке кадров практически нет. И мы развиваем своих профессионалов, которые проходят серьёзную подготовку и нарабатывают опыт. Таким образом, формируется круг лояльных занятых», - комментирует сотрудник HR-департамента.
Компания создаёт возможности для развития и благополучия наших сотрудников. Будучи лидером на рынке в своём сегменте, компания «УкрБорг» - это живой и функционирующий организм, в котором каждая структура задействована в общем процессе. Важно отметить, что заданный темп в компании настолько быстрый, что необходимо успевать осваивать широкий круг задач, иначе система попросту вытеснит слабых. Так что, ленивые, медлительные, безынициативные и не хватающие информацию на лету здесь не приживаются. Компания выбирает людей со здоровыми амбициями, у которых внутренняя цель занимает первое место. А амбициозность измеряется результатом – это принцип нашего менеджмента.
Особого внимания заслуживает наша менеджмент-команда. Это опытные и высокопрофессиональные управленцы в области финансов, юриспруденции, операционного бизнеса, банковской сферы, аналитики, HRи PR. Сегодня персонал компании насчитывает 350 сотрудников и это не предел.
«К сожалению, о нашей отрасли сочинено множество легенд, слухов и сплетен. Хоть мы и живём в цивилизованном мире, люди тяжело расстаются с пережитками прошлого. Мы не «пытаем» наших должников с помощью горячих утюгов или дубинок. Мы приличное агентство, ведущее свой бизнес в рамках правового поля Украины. Наши сотрудники – это образованные люди, умеющие вести переговоры и имеющие офисный вид. Основная проблема коллекторских компаний, на мой взгляд, - это привлечение людей. У нас нет возможности перекупки кадров из-за их отсутствия, мы растим своих специалистов, вкладывая в них знания, деньги и время. Компания отводит важную роль адаптационной программе новичков, так как нанимать людей непросто, но ещё сложнее адаптировать их в условиях нового коллектива и специфики бизнеса» - делится опытом HR-директор компании.
В компании разработан целый ряд программ, направленных на подготовку разных категорий специалистов. В нашем понимании, это должен быть замкнутый цикл – от входа человека в компанию до продвижения его по всем иерархическим ступеням. Такой сотрудник очень лоялен к компании, он досконально знает бизнес-процессы и полностью погружен в корпоративную жизнь. Компания гордится своей профессиональной командой и приглашает Вас стать частью нашего замечательного коллектива!