Руководитель группы добровольного урегулирования задолженности

Обязанности:

  • Управление отделом (штат до 10 человек);
  • Предоставление отчетности по работе отдела;
  • Разработка и построение стратегии работы по портфелю, а также внедрение ее в работу;
  • Анализ эффективности и продуктивности стратегии;
  • Осуществление административного контроля в группе;
  • Обучение новых сотрудников, презентация процедур компании для отдела;
  • Организация взаимодействия отдела с другими подразделениями компании;
  • Разработка, внедрение и контроль выполнения KPI сотрудниками отдела.

Требования:

  • Опыт работы oт 1 года в сфере взыскания проблемной задолженности, сфера продаж, страхования, банковской сфере (предпочтение сфере работы с проблемной задолженностью);
  • Умение управлять командой (обучение, контроль работы сотрудников, организация рабочего процесса, организация взаимодействия с другими отделами и т.д.);
  • Умение быстро принимать решения;
  • Умение работать с базами данных;
  • Разработка стратегии работы;
  • Опыт построения команды «с нуля»;
  • Опыт проведение переговоров при личных встречах / телефонных переговорах;
  • Опыт работы с объемами данных (анализ, систематизация).

Мы предлагаем:

  • Работу в системной компании, являющейся лидером рынка, с уникальными проектами;
  • Сложные, интересные задачи и высокая динамика процессов;
  • Команду амбициозных профессионалов;
  • Современный офис в Киеве (м. Петровка, возле ТЦ «Блокбастер»).